BENDROSIOS SĄLYGOS

BENDROSIOS SĄLYGOS IR SĄVOKŲ APIBRĖŽIMAI

Norėdami naudotis POKLET APP programėle Jūs turite sutikti su Bendrosiomis sąlygomis.

Šios Bendrosios sąlygos bus laikomos Jūsų (tėvų/globėjų) ir mūsų (UAB POKLET ir UAB WALETTO)

sutartimi. Sutartis tarp UAB POKLET arba UAB WALETTO ir vaikų, kuriems jūs leidžiate naudotis

POKLET APP programėle bei Paslaugomis, nesudaroma.

Užsiregistruodami kaip POKLET APP programėlės naudotojas Jūs sutinkate, kad Jus teisiškai

saistytų Bendrosios sąlygos. Prijungdami savo vaiko paskyrą Jūs, kaip vienas iš tėvų arba globėjas,

leidžiate ir sutinkate, kad Jūsų vaikas naudotųsi POKLET APP programėle ir POKLET Paslaugomis,

WALLETTO IBAN sąskaita ir WALLETTO išankstinio mokėjimo kortele, kadangi POKLET APP

programėle vaikai gali naudotis tik leidus tėvams/globėjams. Jeigu vaiko paskyra per 90 dienų

neprijungiama prie vienam iš tėvų/globėjų priklausančios paskyros, ji panaikinama.

JEIGU JŪS NESUTINKATE SU ŠIOMIS SĄLYGOMIS, NEI JŪS, NEI VAIKAS, UŽ KURĮ JŪS, KAIP VIENAS

IŠ TĖVŲ/GLOBĖJŲ, ESATE ATSAKINGAS, NEGALI NAUDOTIS POKLET PASLAUGOMIS.

Šios Bendrosios sąlygos taikomos Jums naudojantis POKLET APP programėle, WALLETTO IBAN

sąskaita ir WALLETTO išankstinio mokėjimo kortele. Prašome jas atidžiai perskaityti ir pasilikti jų

egzempliorių. Jūs galite bet kuriuo metu kreiptis į WALLETTO arba UAB POKLET prašydami pateikti

šių Bendrųjų sąlygų egzempliorių, mūsų naujausius mokesčių tarifus ir naudojimo apribojimus,

susisiekdami su mumis vienu iš Susisiekimo būdų. per UAB POKLET Jūs taip pat galite gauti Jūsų

WALLETTO išankstinio mokėjimo kortele atliktų naujausių Finansinių operacijų išklotinę.

WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelė išduoda UAB WALLETTO, elektroninių pinigų įstaiga,

patvirtinta ir reguliuojam Lietuvos banko kaip Elekroninė pinigų įstaiga registruota Lietuvoje, ir Visa

Europe Limited narys. WALLETTO leidžia elektroninius pinigus jūsų WALLETTO kortelėje.

Mokėjimų inicijavimo paslaugą teikia AB Neo Finance, elektroninių pinigų įstaiga ir mokėjimų

inicijavimo įstaiga patvirtinta ir reguliuojama Lietuvos banko.

„UAB POKLET“ – tai UAB Poklet, juridinio asmens kodas 305534915, – bendrovė, užregistruota

pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, kurios buveinės adresas yra Švitrigailos g. 11K-109,

LT-03228 Vilnius.

„POKLET APP programėlė“ – tai mobiliesiems prietaisams skirta programėlė „Poklet“, kurios

savininkė ir operatorė yra UAB Poklet, kurioje Jūs galite gauti prieigą prie informacijos apie Jūsų

UAB POKLET piniginę.

„POKLET paslaugos“ arba „Paslaugos“ – tai UAB Poklet teikiamos paslaugos, t. y. skaitmeninė

internetinė priemonė (POKLET APP programėlė), skirta naudotis vaikams ir tėvams/globėjams

bendrai tvarkant kišenpinigius saugioje ir lavinančioje terpėje. POKLET paslaugas sudaro

nemokama versija (Nemokama POKLET paslaugų naudotojo versija) ir versija, suteikiama

sumokėjus prenumeratos mokestį (POKLET paslaugų Premium versija). POKLET paslaugų

Premium versijai taikomos papildomos sąlygos.

„Susisiekimo būdai“ – tai būdai, kuriais galima susisiekti su UAB POKLET:

● telefonas: +37068769232

● elektroninio pašto adresas: support@poklet.io

„WALLETTO“ – tai UAB Walletto (juridinio asmens kodas 304686884), Lietuvoje užregistruota

bendrovė, kurios buveinės adresas yra A. Goštauto g. 8-107, Vilnius, Lietuva, licencijuota ir

reguliuojama Lietuvos banko kaip elektroninių pinigų įstaiga;

„Bankomatas“ tai pinigų išdavimo aparatas pažymėtas VISA priėmimo ženklu;

„Bankomato operacija“ tai operacija, atliekama bankomate, siekiant išimti grynuosius pinigus;

„Likutis“ reiškia elektroninius pinigus, įkeliamus į jūsų WALLETTO IBAN sąskaitą, naudojant

papildymo metodą, nurodytą šių bendrųjų sąlygų 4 punkte;

„Darbo diena“ reiškia bet kurią dieną (išskyrus šeštadienį ar sekmadienį), kurią Lietuvoje bankai

dirba įprastai;

„WALLETTO kortelė“ – tai WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelė arba WALLETTO virtualioji

kortelė; atitinkamai suprantama sąvoka „WALLETTO kortelės“;

„WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelė“ – tai UAB WALLETTO Jūsų vardu išduota VISA kortelė,

kuri yra susieta su Jūsų WALLETTO IBAN sąskaita. WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelė yra

Lietuvos banko reguliuojamas elektroninių pinigų produktas – tai išankstinio mokėjimo, o ne

kredito arba debeto kortelė, ir Jūs ją galite naudoti Finansinėms operacijoms atlikti. Daugiau

informacijos apie WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelę ir galimus jos naudojimo būdus galima

rasti bendrųjų sąlygų 4 punkte;

„WALLETTO virtualioji kortelė“ – tai POKLET APP programėlėje Jūsų sukurta VISA virtualioji

kortelė, susieta su Jūsų UAB POKLET pinigine, kad galėtumėte atlikti Elektronines finansines

operacijas;

„WALLETTO IBAN sąskaita“ – tai WALLETTO tvarkoma išankstinio mokėjimo sąskaita, susieta su

Jūsų WALLETTO kortele Finansinėms operacijoms finansuoti;

„Elektroninė finansinė operacija“ – tai Jūsų inicijuota finansinė operacija siekiant internetu

įsigyti prekių arba paslaugų, įskaitant, ir mobiliuoju prietaisu inicijuotas finansines operacijas.

„Mokesčiai“ – tai mokesčiai, kuriuos Jums gali skirti UAB POKLET ir WALLETTO už atliekamą Jūsų

WALLETTO IBAN sąskaitos bei WALLETTO kortelių tvarkymą ir Jūsų naudojimąsi POKLET APP

programėle kaip nurodyta bendrųjų sąlygų 17 punkte. Tai gali būti:

• kasmėnesiniai mokesčiai;

• tam tikromis aplinkybėmis – mokesčiai Jūsų balansui išpirkti („Išpirkimo mokestis“);

• mokesčiai už WALLETTO kortelės naudojimą Finansinėms operacijoms atlikti; ir

(arba)

• mokesčiai už pamestos arba pavogtos WALLETTO kortelės pakeitimą.

WALLETTO taip pat gali skirti Jums pagrįstus mokesčius už tyrimo atlikimą Jums pareikalavus

grąžinti Finansinės operacijos sumą ir esant bendrųjų sąlygų 11.3 punkte apibūdintoms

aplinkybėms.

Mokesčių sumos laikui bėgant gali keistis, o taikomus mokesčius bet kuriuo metu galima rasti

naudojantis POKLET APP programėle.

„VISA“ – tai Visa Europe Ltd.;

„PIN“ reiškia unikalų asmeninį 4 skaitmenų identifikavimo numerį, susietą su jūsų išankstinio

mokėjimo WALLETTO kortele ir kuriuo galima patvirtinti POS operacijas;

„Sandoris pardavimo punkte“ – tai Jūsų inicijuotas sandoris prekėms arba paslaugoms pardavimo

punkte įsigyti;

„POKLET privatumo politika“ – tai UAB POKLET privatumo politika, kurioje apibūdinama tvarka,

kuria mes apdorojame, tvarkome ir dalinamės iš Jūsų gautais arba Jūsų suteiktais asmens

duomenimis; Poklet privatumo politika kartkartėmis gali būti iš dalies keičiama, vadovaujantis

joje nustatytomis sąlygomis. POKLET privatumo politikos egzempliorių galima rasti POKLET APP

programėlėje;

„WALLETTO Privatumo politika“ – tai WALLETTO privatumo politika, kuri, kartu su šiomis

Sąlygomis, aprašo tvarką, kaip mes apdorojame, tvarkome ir dalinamės iš Jūsų gautais arba Jūsų

suteiktais asmens duomenimis; ši tvarka gali būti iš dalies keičiama vadovaujantis Privatumo

politikos sąlygomis, kaip toliau paaiškinta ir nustatyta šių Sąlygų 19 skirsnyje. Mūsų privatumo

politikos egzempliorių galima rasti tinklalapyje www.walletto.eu;

„Išpirkimo reikalavimas“ – tai Jūsų pateiktas reikalavimas išpirkti Jūsų balansą pagal šių Sąlygų

13 skirsnį;

„Bendrosios sąlygos“ – tai šios bendrosios sąlygos;

„Finansinė operacija“ – tai kiekviena operacija, kuri gali būti atliekama naudojantis Jūsų

WALLETTO IBAN sąskaita ir WALLETTO kortelėmis, įskaitant sandorius pardavimo punkte,

Elektronines finansines operacijas ir (arba) bankomato operacijas;

„Naudojimo apribojimai“ – tai Jūsų WALLETTO IBAN sąskaitai ir WALLETTO kortelėms

apribojimai. Bet kurio metu taikomus naudojimo apribojimus galima rasti naudojantis POKLET

APP programėle;

„Naudotojas“, „Jūs“ arba „Jūsų“ – tai asmuo, pateikęs paraišką dėl WALLETTO IBAN sąskaitos ir

WALLETTO kortelių užsiregistruodamas pas mus ir nurodęs savo vardą, pavardę, gimimo datą,

gyvenamosios vietos adresą, elektroninio pašto adresą ir mobiliojo telefono numerį.

I. TĖVŲ/GLOBĖJŲ IR VAIKŲ NAUDOJIMASIS PASLAUGA

1.1 Norėdamas naudotis POKLET APP programėle ir Paslaugomis, Jūs turite būti sulaukęs ne

mažiau kaip 18 metų ir teisiškai veiksnus sudaryti įpareigojančias sutartis.

1.2 Jeigu Jums mažiau nei 18 metų, norėdamas naudotis POKLET APP programėle ir

Paslaugomis, Jūs turite turėti vieno iš savo tėvų arba globėjo sutikimą. Sutikimas pagal šias

Bendrąsias sąlygas – tai: iš vieno tėvų arba globėjo POKLET APP programėlės paskyros

išsiųstas kvietimas užsiregistruoti POKLET APP programėlėje arba leidimas naudotis

POKLET APP programėle ir Paslaugomis priimant vaikui skirtą kvietimą ir nuspaudžiant

„sutikimo“ mygtuką.

1.3 Vaikai (jaunesni kaip 18 metų asmenys) gali pradėti naudotis visomis POKLET APP

programėlės funkcijomis tik:

(a) gavę vieno iš tėvų arba globėjo kvietimą užsiregistruoti (t. y., Jūs parsisiunčiate POKLET

APP programėlę ir nusiunčiate vaikui kvietimą prisijungti prie POKLET APP programėlės);

arba

(b) gavę vieno iš tėvų arba globėjo leidimą naudotis POKLET APP programėle ir Paslaugomis

(t. y., jeigu POKLET APP programėlę vaikas parsisiunčia pirmas, tai jis turi nusiųsti kvietimą

vienam iš tėvų arba globėjui, o pradėti naudotis POKLET APP programėle jis galės tik gavęs

vieno iš tėvų arba globėjo leidimą).

1.4 Būdamas vaiko, kuriam Jūs davėte leidimą naudotis POKLET APP programėle ir

Paslaugomis, vienas iš tėvų arba globėjas, Jūs:

(a) leidžiate ir sutinkate, kad tas vaikas naudotųsi POKLET APP programėle ir Paslaugomis;

(b) privalote užtikrinti, kad Jūsų vaikas žinotų, kaip naudotis POKLET APP programėle ir

Paslaugomis;

visus mokesčius, patiriamas išlaidas ir atliekamus pirkimus (Jūs esate atsakingas už viską,

ką vaikas atliks naudodamasis POKLET APP programėle ir Paslaugomis) tarsi Jūs tai

būtumėte atlikęs pats;

(d) suteikiate mums informuoto asmens sutikimą rinkti, naudoti ir dalytis Jūsų ir Jūsų vaiko

asmens duomenimis vadovaujantis POKLET privatumo politikos, kurią galima rasti POKLET

APP programėlėje, sąlygomis;

(e) sutinkate supažindinti vaiką su šiomis Bendrosiomis sąlygomis, POKLET privatumo politika

ir WALLETTO privatumo politika;

(f) privalote dažnai tikrinti, kaip Jūsų vaikas naudojasi POKLET APP programėle ir Paslaugomis.

1.5 Prisijungti prie POKLET APP programėlės kaip pagrindinis prižiūrėtojas ir prijungti savo

vaikų paskyras gali tik vienas iš tėvų/ globėjų.

II. JŪSŲ PAREIGOS

2.1 Naudodamasis POKLET APP programėle ir Paslaugomis Jūs privalote:

(a) naudotis POKLET APP programėle ir Paslaugomis pagal šias Bendrąsias sąlygas.

(b) paaiškinti savo vaikui, kaip naudotis POKLET APP programėle, Paslaugomis ir WALLETO

kortele pagal šias Bendrąsias sąlygas.

ir užtikrinti, kad informacija būtų atnaujinama, o Jūs turėtumėte teisę dalytis šia

informacija su UAB POKLET.

(d) visą laiką palaikyti savo slaptažodžio saugumą bei slaptumą ir riboti prieigą prie prietaiso,

kurį Jūs naudojate prieigai prie POKLET APP programėlės ir Paslaugų, siekiant užkirsti kelią

neteisėtai prieigai prie Jūsų POKLET paskyros, kadangi Jūs esate atsakingas už visą

naudojimąsi POKLET APP programėle ir Paslaugomis, kurios yra atliekamos iš Jūsų

paskyros.

(e) nedelsiant pranešti UAB POKLET (naudojantis Susisiekimo būdais), jeigu turite pagrindo

manyti, kad buvo neteisėtai prieita prie Jūsų POKLET paskyros (pavyzdžiui, jeigu prietaisas,

kurį Jūs naudojate prieigai prie POKLET APP programėlės ir Paslaugų, yra pavogtas) arba

kad kas nors kitas sužinojo Jūsų paskyros vardą, slaptažodį, telefono numerį arba kokią

nors kitą su tuo susijusią informaciją.;

(f) laikytis visų kitų šiose Bendrosiose sąlygose nurodytų reikalavimų.

2.2 Jūs esate atsakingas už tai, kad Jūsų vaikas taip pat laikytųsi visų šiose Bendrosiose

sąlygose nustatytų pareigų.

2.3 Naudodamasis POKLET APP programėle ir Paslaugomis Jūs negalite:

(a) naudoti POKLET APP programėlės ir Paslaugų jokiems komerciniams tikslams arba bet

kokiems kitiems tikslams, nesusijusiems su POKLET paskirtimi (t. y. naudotis vaikams ir

tėvams/globėjams bendrai tvarkant kišenpinigius saugioje ir lavinančioje terpėje).

(b) kopijuoti POKLET paslaugų, jų atnaujinimų arba bet kurios jų dalies (išskyrus atvejus, kai

šios Bendrosios sąlygos tai aiškiai leidžia), jas dekompiliuoti, apgrąžos inžinerijos būdu

analizuoti, deasembliuoti, stengtis išgauti pirminį programos tekstą, modifikuoti, arba kurti

jų vedinius. Iškirpti ( DATA Scraping) bet kurią POKLET APP ar teikiamose Paslaugose

esančią informaciją griežtai draudžiama.

tokiu būdu, kurį UAB POKLET, WALLETTO, kiti naudotojai arba trečiosios šalys gali laikyti

įžeidžiamu.

2.4 Jums pažeidus kurią nors iš šių Bendrųjų sąlygų arba dėl Jūsų naudojimosi POKELT APP

programėle arba Paslaugomis atsiradus prievolių (kiltų atsakomybė), Jūs tapsite atsakingas

už išlaidas ir sąnaudas, įskaitant teisines išlaidas, kurias dėl to patirs UAB POKLET. Jūs

būsite atsakingas ir už išlaidas, patiriamas dėl to, kad Jūsų asmenine informacija arba Jūsų

POKLET paskyra naudojosi kas nors kitas, nebent Jūs galėsite įrodyti, kad ja buvo

pasinaudota apgaulės būdu.

III. PARAIŠKOS IŠDUOTI WALLETTO KORTELES PATEIKIMAS

3.1 Norint pateikti paraišką WALLETTO IBAN sąskaitai ir WALLETTO kortelėms gauti reikia būti

sulaukusiam pilnametystės šalyje, kurioje nuolat gyvenate, ir turėti toje šalyje išduotą

nacionalinį tapatybės dokumentą su nuotrauką.

3.2 Dalyvaudamas šiame procese Jūs turite:

(a) pateikti asmens duomenis (įskaitant savo vardą, pavardę, gimimo datą, gyvenamosios

vietos adresą, elektroninio pašto adresą ir mobiliojo telefono numerį), kad mes galėtume

patikrinti Jūsų tapatybę; ir

(b) perskaityti šias Sąlygas bei mūsų privatumo politiką ir su jomis sutikti.

3.3 Negalėdami patikrinti Jūsų tapatybės pagal pirmiau pateiktą 1.2. (a) punktą, mes galime

pareikalauti Jūsų pateikti daugiau patvirtinančių dokumentų, įskaitant tapatybės

dokumentų (Jūsų paso arba tapatybės kortelės) nuskenuotas kopijas arba nuotraukas ir

Jūsų gyvenamosios vietos adreso patvirtinimą, kol mes galėsime sėkmingai patvirtinti Jūsų

tapatybę. Jeigu mes negalime patvirtinti Jūsų tapatybės pagal Jūsų pateiktus dokumentus,

tai tam tikromis aplinkybėmis galime pareikalauti Jūsų pateikti patvirtintas patvirtinančių

dokumentų kopijas, kurios padėtų mums patikrinti Jūsų tapatybę.

3.4 Neatlikę kurių nors pirmiau pateiktuose 1.2. ir 1.3. punktuose nurodytų veiksmų, Jūs

negalite pateikti paraiškos WALLETTO IBAN sąskaitai ir WALLETTO išankstinio mokėjimo

kortelei gauti.

IV. JŪSŲ WALLETTO IBAN SĄSKAITOS PAPILDYMAS

4.1 Sėkmingai užbaigus visus reikalaujamus Jūsų tapatybės ir kitus patikrinimus Jūs galite

papildyti savo WALLETTO IBAN sąskaitą pinigais, kurie bus naudojami Finansinėms

operacijoms atlikti, kaip aprašyta šiame Sąlygų 4 punkte.

4.2 Jūsų WALLETTO IBAN balansas niekuomet neturi viršyti naudojimo apribojimuose nurodytų

limitų.

4.3 Jūs galite papildyti savo WALLETTO IBAN sąskaitą atlikdami SEPA pervedimą į savo

WALLETTO IBAN sąskaitą. Jūs taip pat galite papildyti savo WALLETTO IBAN sąskaitą

pateikdami tokį pageidavimą AGENTUI. Taip pervesti pinigai bus įskaityti į Jūsų WALLETTO

IBAN iš karto mums gavus galiojančius pavedimus.

4.4 Mes pasiliekame teisę be išankstinio įspėjimo atsisakyti priimti bet kurią konkrečią

papildymo operaciją arba užblokuoti bet kurį konkretų papildymo būdą siekdami užkirsti

kelią sukčiavimui, pinigų plovimui arba bet kokiai kitai nusikalstamai veikai.

V. JŪSŲ WALLETTO KORTELĖS

Jūsų WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelė

5.1 Jūsų WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelė bus išsiųsta Jūsų adresu, kurį Jūs mums

nurodėte pagal pirmiau pateikto 3.2 punkto nuostatas.

5.2 Jūsų WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelė turi būti pristatyta per 5–10 darbo dienų

Jums sėkmingai pateikus paraišką WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelei gauti. Negavęs

Jums skirtos WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelės per 10 darbo dienų, Jūs turite

nedelsdamas susisiekti su mumis vienu iš Susisiekimo būdų.

5.3 Gavęs savo WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelę Jūs turite nedelsdamas pasirašyti

kitoje jos pusėje. Kad galėtumėte aktyvuoti savo WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelę,

Jūsų bus paprašyta pateikti tam tikrus duomenis, įskaitant Jūsų vardą, pavardę ir gimimo

datą. Aktyvavus Jūsų WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelę Jūs galite atlikti Finansines

operacijas naudodamiesi savo WALLETTO išankstinio mokėjimo kortele pagal 6 skirsnio

nuostatas.

Jūsų WALLETTO virtualioji kortelė

5.4 Jūsų WALLETTO virtualioji kortelė bus automatiškai sukurta POKLET APP programėlėje. Jūs

galėsite užsakyti savo WALLETTO virtualiąją kortelę, vadovaudamiesi atitinkamoje POKLET

APP programėlės sekcijoje pateikiamais nurodymais.

5.5 Jūsų WALLETTO virtualioji kortelė turės visus duomenis, kuriuos Jūs pageidautumėte

matyti plastikinėje kortelėje, įskaitant kortelės numerį, galiojimo pabaigos datą ir CVV

numerį (t. y., 3-skaitmenų kodą kitoje kortelės pusėje).

5.6 Jūsų WALLETTO Virtual Card bus saugoma slaptažodžiu apsaugotoje POKLET APP

programėlės sekcijoje, ir Jums reikės įrašyti savo slaptažodį kiekvieną kartą, kai norėsite ją

pamatyti.

VI. JŪSŲ WALLETTO IŠANKSTINIO MOKĖJIMO KORTELĖS NAUDOJIMAS

6.1 Kai Jūsų WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelė bus aktyvuota, kiekvienu atveju

vadovaujantis šiomis Sąlygomis bei naudojimo apribojimais, Jūs galite ją naudoti:

(a) savo WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelę sandoriams pardavimo punkte ir

Elektroninėms finansinėms operacijoms; ir

(b) bankomato operacijai atlikti; ir

kiekvienu atveju priimami VISA mokėjimai.

6.2 Mes negalime garantuoti, kad konkretus mažmenininkas, bankomatas arba internetinė

parduotuvė priims Jūsų WALLETTO kortelę – prieš bandydamas atlikti Finansinę operaciją

Jūs turite tai sužinoti atitinkamo mažmenininko, internetinės parduotuvės atveju arba

pažiūrėti, kokiais ženklais paženklintas bankomatas.

6.3 Jūs turite užtikrinti, kad Jūsų WALLETTO IBAN sąskaitoje būtų pakankamai lėšų Finansinės

operacijos ir visų atitinkamų mokesčių sumai padengti – Jūs galėsite savo WALLETTO

kortele atlikti Finansines operacijas tiek, kiek tai leis Jūsų balansas. Kiekvienos Jūsų

WALLETTO kortele atliekamos Finansinės operacijos suma bus išskaičiuojama iš Jūsų

WALLETTO IBAN sąskaitoje laikomų lėšų.

6.4 Jūsų WALLETTO IBAN sąskaitai bei WALLETTO taikomi mokesčiai ir naudojimo apribojimai

nurodyti šių Bendrųjų sąlygų 17 punkte.

VII. FINANSINIŲ OPERACIJŲ TVIRTINIMAS

7.1 Jūsų bus prašoma patvirtinti kiekvieną Finansinę operaciją Jums ją inicijuojant atitinkamai

WALLETTO išankstinio mokėjimo kortele arba WALLETTO virtualiąja kortele. Finansinė

operacija bus laikoma Jūsų patvirtinta, kai Jūs:

(a) patvirtinate sandorį pardavimo punkte vadovaudamiesi parduotuvės arba mažmenininko

nurodymais sandoriui pardavimo punkte patvirtinti, kurie gali aprėpti: (i) Jūsų PIN kodo

įvedimą; (ii) pardavimo čekio pasirašymą; (iii) Jūsų WALLETTO išankstinio mokėjimo

kortelės įdėjimą į kortelių skaitytuvą mokėjimui atlikti; (iv) Jūsų WALLETTO išankstinio

mokėjimo kortelės perleidimą per kortelių skaitytuvą;

(b) patvirtinate Elektroninę finansinę operaciją vadovaudamiesi parduotuvės arba

mažmenininko nurodymais Elektroninei finansinei operacijai patvirtinti ir nurodydami

reikalaujamus WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelės arba WALLETTO virtualiosios

kortelės duomenis ir (arba) bet kuriuos kitus duomenis; arba

įvesdami savo PIN kodą gryniesiems pinigams paimti.

7.2 Vadovaujantis toliau pateikiamu 7.3 punktu, Jūs galite atšaukti arba panaikinti savo

Finansinės operacijos patvirtinimą bet kuriuo metu prieš mums gaunant patvirtinimą,

vienu iš Susisiekimo būdų. Finansinės operacijos patvirtinimo negalima atšaukti arba

panaikinti mums ją gavus, nors sandorio pardavimo punkte atveju parduotuvė gali grąžinti

Jums pinigus.

7.3 Mes gauname Jūsų Sandorio pardavimo punkte, Elektroninės finansinės operacijos arba

bankomato operacijos patvirtinimą gaudami iš mokėjimą gaunančios parduotuvės

sandorio pardavimo punkte arba Elektroninės finansinės operacijos pavedimą arba

bankomato operacijos pavedimą. Visus šiuos patvirtinimus mes gauname beveik iš karto,

ir nėra tikėtina, kad Jūs iki to laiko spėsite atšaukti savo Finansinės operacijos patvirtinimą.

VIII. JŪSŲ WALLETTO IBAN SĄSKAITOS IR WALLETTO KORTELĖS UŽBLOKAVIMAS IR JŪSŲ

WALLETTO KORTELE ATLIKTŲ FINANSINIŲ OPERACIJŲ ATMETIMAS

8.1 Mes galime bet kuriuo metu sustabdyti, apriboti arba panaikinti Jūsų WALLETTO IBAN

sąskaitą ir (arba) WALLETTO korteles, arba sustabdyti arba apriboti prieigą prie AGENTO

programėlės, arba atsisakyti išduoti arba pakeisti WALLETTO korteles dėl priežasčių,

susijusių su šiais dalykais:

(a) mums kelia rūpestį Jums išduotų WALLETTO IBAN sąskaitos ir (arba) WALLETTO kortelių

saugumas;

(b) mes įtariame, kad Jūsų WALLETTO IBAN sąskaita ir (arba) WALLETTO kortelės naudojamos

be leidimo, neteisėtai arba sukčiaujant;

(d) Jūs mums pranešėte, kad Jūsų WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelė yra pamesta arba

pavogta, kaip toliau nurodyta 9 skirsnyje; arba

(e) kai nutraukiama mūsų sutartis, kaip toliau nurodyta 9 skirsnyje.

8.2 Jeigu Jūsų informavimas nekelia pavojaus pagrįstoms saugumo priemonėms ir nėra

neteisėtas dėl kitų priežasčių, mes, kai bus įmanoma, prieš sustabdydami, apribodami

arba panaikindami Jūsų WALLETTO IBAN sąskaitą ir (arba) WALLETTO korteles, arba

sustabdydami arba apribodami prieigą prie POKLET APP programėlės, arba atsisakydami

išduoti arba pakeisti WALLETTO korteles informuosime Jus telefonu arba elektroniniu paštu

nurodydami priežastis. Jeigu informuoti Jus iš anksto nėra įmanoma, ir jeigu tai nekelia

pavojaus pagrįstoms saugumo priemonėms ir nėra neteisėta dėl kitų priežasčių, mes

nedelsdami informuosime Jus vėliau nurodydami priežastis.

8.3 Mes atblokuosime Jūsų WALLETTO IBAN sąskaitą ir (arba) WALLETTO korteles ir leisime

Jums atgauti prieigą prie AGENTO programėlės kiek įmanoma greičiau, kai tik neliks

naudojimosi jomis sustabdymo priežasčių ir atblokavę Jūsų WALLETTO IBAN sąskaitą ir

(arba) WALLETTO korteles ir leidę Jums atgauti prieigą prie AGENTO programėlės

informuosime Jus telefonu arba elektroniniu paštu.

8.4 Mes galime atmesti Finansinę operaciją:

(a) jeigu manome, kad Jūs pažeidžiate šias Sąlygas;

(b) jeigu manome, kad Finansinė operacija gali būti įtartina arba neteisėta;

mokesčius viršija Jūsų balansą; arba

(d) jeigu mes negalime atlikti Finansinės operacijos dėl klaidų, gedimų (tiek mechaninių, tiek

kitų) arba atmetimų iš parduotuvių, bankomatų operatorių, mokėjimų tvarkytojų, kortelių

tinklų arba mokėjimo sistemų, kurios apdoroja Finansines operacijas.

8.5 Atsisakę atlikti Finansinę operaciją, mes informuosime Jus kiek įmanoma greičiau, o bet

kuriuo atveju – iki kitos dienos po Finansinės operacijos gavimo dienos pabaigos, jeigu tai

nekelia pavojaus pagrįstoms saugumo priemonėms ir nėra neteisėta dėl kitų priežasčių.

Įprastai mes informuosime jus klaidos pranešimu parduotuvės arba bankomato

operatoriaus terminale arba tinklalapyje ir, jeigu reikia, pakvitavimu, patvirtinančiu, kad

Finansinė operacija buvo nesėkminga, nors kai kuriais atvejais mes galime informuoti Jus

telefonu arba elektroniniu paštu. Jūs galite kuriuo nors Susisiekimo būdu susisiekti su

POKLET UAB ir paprašyti nurodyti priežastis, dėl kurių buvo atsisakyta atlikti tą Finansinę

operaciją ir paaiškinti, kaip Jūs galite pataisyti mūsų turimą informaciją, dėl kurios mes

atsisakėme patvirtinti Finansinę operaciją.

8.6 Jūs galite pataisyti WALLETTO turimą informaciją, kuri galėjo mus paskatinti atmesti

Finansinę operaciją, susisiekdami su WALLETTO bet kuriuo Susisiekimo būdu.

IX. JŪSŲ SUTARTIES NUTRAUKIMAS

9.1 Šiose Sąlygose nustatyta mūsų sutartis tęsiasi iki nutraukimo pagal šį 9 skirsnį. Jūsų

WALLETTO kortelė galios iki Jūsų WALLETTO kortelėje nurodyto mėnesio paskutinės

kalendorinės dienos; tada Jūs turėtumėte susisiekti su mumis ir paprašyti atnaujinti

WALLETTO kortelę.

9.2 Jūs turite teisę bet kuriuo metu nutraukti šiose Sąlygose apibūdintą mūsų sutartį, apie tai

pranešdami prieš 30 dienų susisiekę su mumis vienu iš Susisiekimo būdų arba

pareikalaudami to per POKLET UAB arba POKLET APP programėlę.

9.3 Mes galime nutraukti sutartį su Jumis iš karto, pateikdami raštišką pranešimą, Jums

pažeidus svarbią šių Sąlygų dalį, įskaitant šiuos dalykus:

(a) jeigu pakartotinai pažeidžiate šias Sąlygas ir laiku neišsprendžiate šio klausimo mus

patenkindami;

(b) jeigu Jūsų elgesys kelią grėsmę arba įžeidžia mūsų personalą arba bet ką, kas veikia mūsų

vardu;

(d) Jūsų mirties arba neveiksnumo atveju.

9.4 Mes galime nutraukti sutartį su Jumis dėl bet kurios priežasties, apie tai pranešdami Jums

raštu ne vėliau kaip prieš 2 mėnesius.

9.5 Mes taip pat galime nutraukti sutartį su Jumis iš karto ir (arba) sustabdyti Jūsų WALLETTO

IBAN sąskaitą (įskaitant prieigą prie jos per POKLET APP programėlę), jeigu manome, kad

Jūs arba kas nors kitas sąmoningai naudoja Jūsų WALLETTO IBAN sąskaitą ir (arba)

WALLETTO korteles sukčiavimui arba kitiems neteisėtiems tikslams. Tai padarę mes

pranešime Jums telefonu arba elektroniniu paštu tik tiek, kiek mums leidžiama apie tai

informuoti pagal įstatymus, o Jūs tokiu atveju privalote iš karto nustoti naudotis savo

WALLETTO IBAN sąskaita (arba bandyti pasiekti ją per AGENTO programėlę) ir WALLETTO

kortelėmis.

9.6 Jeigu mes arba Jūs nutraukiate mūsų tarpusavio sutartį, mes Jums grąžinsime Jūsų

WALLETTO IBAN sąskaitos likutį (atskaičiavus visas nebaigtas Finansines operacijas ir

mokėtinus mokesčius), kai tik galėsime tai padaryti (paprastai per 5 darbo dienas Jums

susisiekus su mumis dėl sutarties nutraukimo). Prašome turėti omenyje, kad vadovaujantis

atitinkamais teisiniais ir normatyviniais reikalavimais, įskaitant reikalavimus dėl kovos su

pinigų plovimu ir teroristų finansavimu, mums gali reikėti:

(a) patikrinti Jūsų tapatybę; ir

(b) grąžinti tą likutį į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios prieš tai buvo papildyta Jūsų

WALLETTO IBAN sąskaita.

9.7 Nutraukus mūsų tarpusavio sutartį Jūs negalėsite atgauti pinigų, kuriuos Jūs jau išleidote

patvirtintoms arba dar nebaigtoms Finansinėms operacijoms, taip pat mokesčių už

naudojimąsi savo WALLETTO IBAN sąskaita arba WALLETTO kortelėmis, sumokėtų prieš

nutraukiant mūsų tarpusavio sutartį.

9.8 UAB POKLET pasilieka teisę nutraukti sutartį su Jumis ir sustabdyti arba nutraukti Jūsų

naudojimąsi POKLET APP programėle ir Paslaugomis bei prieigą prie jų, jeigu:

(a) Jūs pažeidžiate Bendrąsias sąlygas;

(b) Jūs laiku nesumokate UAB POKLET mokėtinų mokesčių;

(d) UAB POKLET įtaria, kad naudodamasis POKLET APP programėle ir Paslaugomis Jūs

sukčiaujate arba vykdote neteisėtą veiklą;

(e) Jūsų POKLET paskyra yra neaktyvi 365 dienas iš eilės arba ilgiau;

(f) Jūsų elgesys, UAB POKLET nuomone, kenkia UAB POKLET verslui arba kitiems POKLET APP

programėlės naudotojams.

9.9 Nutraukę savo sutartį su UAB POKLET Jūs privalote nustoti naudotis POKLET APP

programėle ir Paslaugomis.

9.10 Jeigu sutartiniai santykiai nutraukiami dėl to, kad Jūs pažeidėte šias Bendrąsias sąlygas,

Jums nebus grąžintos jokios sumokėtos įmokos, jeigu jų buvo.

9.11 UAB POKLET taip pat gali nutraukti sutartį su Jumis iš karto ir (arba) sustabdyti Jūsų prieigą

prie POKLET APP programėlės ir WALLETTO IBAN sąskaitos, jeigu UAB POKLET mano, kad

Jūs arba kas nors kitas sąmoningai naudoja POKLET APP programėlę, WALLETTO IBAN

sąskaitą ir (arba) WALLETTO korteles sukčiavimui arba kitiems neteisėtiems tikslams. Tai

padariusi UAB POKLET praneš Jums telefonu arba elektroniniu paštu tik tiek, kiek gali apie

tai informuoti pagal įstatymus, o Jūs tokiu atveju privalote iš karto nustoti naudotis savo

POKLET APP programėle, WALLETTO IBAN sąskaita ir WALLETTO kortelėmis.

9.12 Jeigu UAB POKLET, WALLETTO arba Jūs nutraukiate su mumis sudarytą sutartį, WALLETOO

Jums grąžins Jūsų WALLETTO IBAN sąskaitos likutį (atskaičiavus visas nebaigtas Finansines

operacijas ir mokėtinus mokesčius), kai tik UAB POKLET ir WALETTO galės tai padaryti

(paprastai per 5 darbo dienas Jums susisiekus su mumis dėl sutarties nutraukimo).

Prašome turėti omenyje, kad vadovaujantis atitinkamais teisiniais ir normatyviniais

reikalavimais, įskaitant reikalavimus dėl kovos su pinigų plovimu ir teroristų finansavimu,

UAB POKLET ir WALLETTO gali reikėti:

(a) patikrinti Jūsų tapatybę; ir

(b) grąžinti likutį į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios prieš tai buvo papildyta Jūsų WALLETTO

IBAN sąskaita.

9.13 Nutraukus Jūsų, UAB POKLET ir WALLETTO sutartį Jūs negalėsite atgauti pinigų, kuriuos Jūs

jau išleidote patvirtintoms arba dar nebaigtoms Finansinėms operacijoms, taip pat

mokesčių už naudojimąsi savo WALLETTO IBAN sąskaita arba WALLETTO kortelėmis,

sumokėtų prieš nutraukiant Jūsų, UAB POKLET ir WALLETTO sutartį.

9.14 UAB POKLET taip pat turi teisę nutraukti sutartį su Jumis nenurodydama jokios priežasties.

UAB POKLET šitaip nutraukus sutartį nenurodant priežasties Jums bus grąžinti visi Jūsų

POKLET APP programėlėje ir WALLETTO kortelėse esantys pinigai.

X. JŪSŲ WALLETTO IŠANKSTINIO MOKĖJIMO KORTELĖS SAUGUMO PALAIKYMAS

10.1 Svarbu pasirūpinti ir imtis visų priemonių, kad Jūsų WALLETTO IBAN sąskaitos duomenys ir

WALLETTO kortelės bei jų duomenys būtų laikomi saugiai, ir Jūs negalite leisti niekam kitam

naudotis Jūsų WALLETTO kortelėmis. Jūs taip pat turite saugiai laikyti savo PIN kodą ir

negalite jo niekam kitam atskleisti arba leisti juo naudotis.

10.2 Jeigu Jūsų WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelė yra pamesta arba pavogta, arba jeigu

įtariate, kad kas nors kitas žino Jūsų PIN kodą, prašome vadovautis toliau esančiame 11

skirsnyje pateiktais nurodymais. Jeigu kas nors kitas naudojasi kuria nors Jūsų WALLETTO

kortele be Jūsų sutikimo, o Jūs apie tai mums nepranešėte, kaip turėjote pagal 11 skirsnį,

tai Jūs galite prarasti Jūsų WALLETTO IBAN laikomas lėšas taip pat, kaip prarastumėte

grynuosius pinigus savo piniginėje.

10.3 Jūs turite visuomet laikyti savo PIN kodą paslaptyje. Jūs negalite niekam neturite atskleisti

šios saugumo informacijos. Jeigu įtariate, kad kas nors kitas žino Jūsų PIN kodą, Jūs turite

kuo greičiau vienu iš Susisiekimo būdų pranešti apie tai AGENTUI, kad POKLET UAB galėtų

Jus informuoti, kaip pakeisti šiuos duomenis.

10.4 Mes turime teisę bet kuriuo metu užblokuoti Jūsų WALLETTO išankstinio mokėjimo

kortelę, jeigu, mūsų pagrįsta nuomone, Jūs nesilaikėte kurios nors iš šių Sąlygų nuostatų.

10.5 Mes rekomenduojame Jums reguliariai tikrinti POKLET APP programėlėje savo Finansinių

operacijų istoriją, kad galėtumėte aptikti bet kokį galimą Jūsų WALLETTO kortelių neteisėtą

panaudojimą ir patikrinti, ar nėra Finansinių operacijų, kurių Jūs nepripažįstate. Mes Jums

kas mėnesį POKLET APP programėlėje teiksime Finansinių operacijų išklotines, o Jūs turite

tas išklotines saugoti ne trumpiau kaip 18 mėnesių. Jūsų išklotinėje bus parodyta:

(a) informacija, susijusi su kiekviena Finansine operacija, pagal kurią ją bus galima

identifikuoti;

(b) kiekvienos Finansines operacijos suma, nurodyta valiuta, kuria buvo apmokėta Finansinė

operacija arba išskaičiuotos lėšos iš Jūsų WALLETTO kortelės;

(d) kiekvienai Finansinei operacijai taikytas valiutos keitimo kursas (kai taikoma); ir

(e) kiekvienos Finansinės operacijos atveju – data, kurią mes gavome Jūsų patvirtinimą kaip

aprašyta šių Sąlygų 7.3. punkte.

XI. PRANEŠIMAS APIE SAUGUMO PAŽEIDIMUS IR BE LEIDIMO ARBA NETEISINGAI

ATLIKTAS FINANSINES OPERACIJAS

11.1 Jeigu Jūs žinote arba įtariate, kad:

(a) Jūsų WALLETTO kortelė yra prarasta, pavogta arba naudojama ne pagal paskirtį, arba

(b) Jūsų PIN kodas arba kita saugumo informacija yra naudojama ne pagal paskirtį, arba

žinoma, arba ją naudoja neįgaliotas jos naudoti asmuo,

Jūs turite nedelsdami pranešti apie tai POKLET UAB skambindami telefonu, nurodytu prie

Susisiekimo būdų.

11.2 Jeigu Jūs manote, kad buvo atlikta Jūsų nepatvirtinta Finansinė operacija arba Finansinė

operacija buvo atlikta neteisingai, Jūs turite nedelsdami susisiekti su AGENTU skambindami

telefonu, nurodytu prie susisiekimo būdų. Mes galime tiesiogiai arba per POKLET UAB

paprašyti Jūsų užpildyti deklaracijos formą ir ją skubiai mums grąžinti.

11.3 WALLETTO galime ištirti Jūsų pareiškimą, kad Finansinė operacija buvo Jūsų nepatvirtinta,

ir, jeigu leidžia įstatymai, galime už tai skirti Jums mokestį.

XII. FINANSINIŲ OPERACIJŲ PINIGŲ GRĄŽINIMAS

12.1 Jeigu Jūs pagal pirmiau nurodytą 11.2. punktą nedelsdami ir ne vėliau kaip per 13 mėnesių

nuo nurašymo iš sąskaitos datos pranešėte mums apie be leidimo arba neteisingai atliktą

Finansinę operaciją, Jums gali būti grąžintos tos Finansinės operacijos lėšos.

12.2 Jeigu be leidimo atlikta Finansinė operacija buvo susijusi su Jūsų WALLETTO išankstinio

mokėjimo kortelės arba WALLETTO virtualiosios kortelės duomenų, arba Jūsų prieigos prie

POKLET APP programėlės naudotojo vardo bei slaptažodžio, arba Jūsų PIN kodo, arba bet

kokios kitos saugumo informacijos praradimu, vagyste arba naudojimu ne pagal paskirtį,

mes Jums grąžinsime su tuo susijusią sumą, išskyrus pirmus 50 EUR, už kuriuos būsite

atsakingas Jūs.

12.3 Jeigu Finansinė operacija buvo atlikta be leidimo dėl Jūsų sukčiavimo arba jeigu Jūs tyčia

arba dėl didelio aplaidumo naudojotės savo WALLETTO kortelėmis nesilaikydami šių Sąlygų

(įskaitant pareigą saugoti savo WALLETTO išankstinio mokėjimo kortelės ir WALLETTO

virtualiosios kortelės duomenis, savo naudotojo vardą ir slaptažodį, naudojamus prieigai

prie POKLET APP programėlės, savo PIN kodą ir bet kokią kitą saugumo informaciją), tai

mes nieko Jums negrąžinsime, o Jūs būsite atsakingas už visą visų patirtų nuostolių sumą.

12.4 Jeigu Jums turi būti grąžintos lėšos, mes tai atliksime iš karto arba, jeigu tam nėra

galimybės, kiek įmanoma greičiau gavę Jūsų reikalavimą arba bet kurią kitą tolesnę

informaciją, kurios mes galime pareikalauti siekdami ištirti Jūsų teisę į lėšų grąžinimą.

Tačiau jeigu ištyrus mums yra rimto pagrindo manyti, kad lėšų grąžinimas Jums dėl kokios

nors priežasties nepriklausė arba kad mes Jums grąžinome per daug, tai mes galime

atšaukti tą grąžinimą, o Jūs galite tapti atsakingas už dėl Jūsų naudojimosi savo WALLETTO

kortelėmis mūsų patirtus nuostolius.

XIII. LĖŠŲ IŠPIRKIMAS IŠ JŪSŲ WALLETTO IBAN SĄSKAITOS

13.1 Jūs turite bendrą teisę bet kuriuo metu susigrąžinti visas Jūsų WALLETTO IBAN sąskaitoje

laikomas lėšas arba jų dalį. Norint tai atlikti reikia POKLET APP programėlėje paprašyti

grąžinimo ir nurodyti sumą, kurią norima grąžinti. Nurodyta suma grąžinama į tą pačią

banko sąskaitą, iš kurios prieš tai buvo papildyta Jūsų WALLETTO IBAN sąskaita.

13.2 Siekdami apdoroti Jūsų išpirkimo prašymą mes galime paprašyti pateikti mums

dokumentų įrodymų ir kitos Jūsų tapatybę nustatyti leidžiančios informacijos, kad mes

galėtume veikti laikydamiesi atitinkamų teisinių ir normatyvinių reikalavimų.

13.3 Mes taip pat galime nustatyti Išpirkimo mokestį esant vienai iš šių aplinkybių:

(a) Jums reikalaujant išpirkimo prieš šių Sąlygų galiojimo nutraukimą arba pabaigą;

(b) Jums atšaukiant šias Sąlygas prieš sutartą galiojimo nutraukimo arba pabaigos datą; arba

nutraukimo arba pabaigos datos.

Išpirkimo mokesčio suma laikui bėgant gali keistis. Naujausi mokesčio tarifai yra nurodyti šių

Sąlygų 17 punkte.

13.4 Mes galime savo nuožiūra atlikti Jūsų WALLETTO IBAN sąskaitoje esančių lėšų išpirkimą

grąžindami jas į tą pačią banko sąskaitą, kuri anksčiau būdavo naudojama Jūsų WALLETTO

IBAN sąskaitai papildyti.

XIV. MŪSŲ ATSAKOMYBĖ

14.1 WALLETTO neatsakome už jokius nuostolius, atsiradusius dėl:

(a) neteisėtos Finansinės operacijos, kurią atlikdamas Jūs sukčiavote arba tyčia arba dėl

didelio aplaidumo naudojote savo WALLETTO IBAN sąskaitą ir WALLETTO korteles

nesilaikydami šių Sąlygų (įskaitant pareigą saugoti savo WALLETTO išankstinio mokėjimo

kortelės, WALLETTO virtualiosios kortelės duomenis, savo prieigos prie AGENTO

programėlės naudotojo vardą bei slaptažodį ir (arba) PIN kodą arba bet kokią kitą

saugumo informaciją);

(b) bet kokių nenormalių arba negalimų numatyti aplinkybių, kurių mes negalime

kontroliuoti, kai mes negalėjome tų aplinkybių išvengti, nors darėme viską, kad jų

išvengtume;

(d) mūsų atitikties atitinkamiems teisiniams arba normatyviniams reikalavimams.

14.2 Mes taip pat neatsakysime už:

(a) verslo veiklos sutrikdymą; arba

(b) pajamų, reputacijos, prestižo, arba numatytų santaupų praradimą; arba

pažeidimu.

14.3 WALLETTO dėsime pagrįstas pastangas suteikti Jums WALLETTO IBAN sąskaitą ir

WALLETTO korteles, bet mes nebūsime Jums atsakingi dėl jokių nuostolių arba žalos,

atsiradusios dėl to, kad kuriuo nors metu nebuvo galima jomis naudotis arba buvo

nutrūkusi prieiga.

14.4 Kitų nei pirmesnėse pastraipose nurodyti nuostoliai (už kuriuos mes neatsakome)

nuostolių atveju, vadovaujantis tolesnėmis pastraipomis, mūsų didžiausia bendra

atsakomybė pagal šias Sąlygas arba ryšium su jomis, sutarties, pažeidimo (įskaitant

aplaidumą) arba kitais atvejais, bet kokiomis aplinkybėmis apribojama suma, lygia 50 EUR

bet kuriuo 12-mėnesių laikotarpiu.

14.5 WALLETTO negarantuoja ir nežada, kad WALLETTO IBAN sąskaita ir (arba) WALLETTO

kortelės atitiks Jūsų reikalavimus, o Jūs naudojatės WALLETTO IBAN sąskaita ir WALLETTO

kortelėmis savo rizika.

14.6 UAB POKLET negarantuoja, kad POKLET teikiamos Paslaugos atitiks Jūsų reikalavimus arba

kad Jūsų prieiga prie POKLET APP programėlės bus nenutrūkstama arba be sutrikimų. Be

to, nors imtasi priemonių siekiant užtikrinti, kad POKLET APP programėlėje nebūtų

virusų, UAB POKLET negarantuoja, kad POKLET APP programėlė (arba tinklalapis

www.poklet.lt) neturės virusų arba kitokių kenksmingų savybių. Jūs pats privalote

pasirūpinti pakankamomis apsaugomis ir procedūromis, užtikrinančiomis, kad iš POKLET

APP programėlės (arba tinklalapio www.poklet.lt) Jūsų gauta medžiaga nebūtų užkrėsta

arba neturėtų kitokių kenksmingų savybių.

14.7 UAB POKLET dės pagrįstas pastangas suteikti Jums galimybę naudotis POKLET APP

programėle, WALLETTO IBAN sąskaita ir WALLETTO kortelėmis, bet UAB POKLET nebus

Jums atsakinga dėl jokių nuostolių arba žalos, atsiradusios dėl to, kad kuriuo nors metu

nebuvo galima jomis naudotis arba buvo nutrūkusi prieiga.

14.8 UAB POKLET nebus Jums atsakinga už jokius nuostolius dėl:

(a) neteisėtos Finansinės operacijos, kurią atlikdamas Jūs sukčiavote arba tyčia arba dėl

didelio aplaidumo naudojote savo POKLET APP programėlę, WALLETTO IBAN sąskaitą ir

WALLETTO korteles nesilaikydami šių sąlygų;

(b) nenormalių arba negalimų numatyti aplinkybių, kurių UAB POKLET negali kontroliuoti,

jeigu UAB POKLET negalėjo tų aplinkybių išvengti, nors darė viską, kad jų išvengtų;

(d) UAB POKLET atitikties atitinkamiems teisiniams arba normatyviniams reikalavimams.

14.9 UAB POKLET jokiomis aplinkybėmis neatsakys už jokius tiesioginius, netiesioginius,

atsitiktinius arba kitokius nuostolius arba žalą, kilusią dėl Jūsų naudojimosi POKLET APP

programėle arba kokio nors turinio parsisiuntimą per ją.

14.10 UAB POKLET nėra atsakinga ir neatsako už turinio, kuris gaunamas naudojantis POKLET

APP programėlė ir Paslaugomis, teisėtumą ir teisingumą. Informacija, gauta naudojantis

POKLET paslaugomis, Jūs naudojatės savo rizika.

14.11 UAB POKLET ėmėsi priemonių užkirsti kelią sukčiavimui internete ir užtikrinti, kad visa iš

Jūsų gaunama informacija būtų saugoma saugiai ir patikimai. Tačiau įsilaužimo į UAB

POKLET kompiuterinius serverius atveju UAB POKLET negali būti laikoma atsakinga.

14.12 UAB POKLET neatsako už vėlavimus arba nuostolius dėl aplinkybių, kurių mes negalime

kontroliuoti ir kurios smarkiai trukdo vykdyti atitinkamą pareigą arba dėl kurių pareigos

įvykdymas tampa ekonomiškai nepagrįstas.

XV. INFORMACIJOS NUOSAVYBĖ IR APSAUGA

15.1 Siekdami veiksmingai teikti paslaugas pagal šią Sutartį POKLET UAB ir WALLETTO keisis Jūsų

informacija tokiu mastu, koks yra reikalingas mūsų įsipareigojimams pagal šią sutartį

vykdyti.

15.2 Sudarydami su mumis šią sutartį Jūs pripažįstate, kad esate užmezgęs sutartinius santykius

su POKLET UAB ir WALLETTO UAB aiškiai suteikiate mums teisę dalytis informacija kaip

nurodyta 19 punkte.

15.3 Asmens duomenų tvarkymas aptariamas POKLET Privatumo politikoje, kurią galite rasti

POKLET APP programėlėje ir WALLETTO Privatumo politikoje, kurią galite rasti

www.walletto.eu.

XVI. ŠIŲ SĄLYGŲ PAKEITIMAI

16.1 WALLETTO pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šias Sąlygas. Mes atsižvelgsime į Jūsų

interesus, kuriems turi įtakos numatyti pakeitimai, ir atliksime tik tokius pakeitimus, kuriuos

laikome pagrįstais. Valiutų keitimo kursai įsigalios iš karto, kai jie bus Jums palankūs arba

kai jie susiję su VISA atskaitos kurso pasikeitimu. Dėl visų kitų pakeitimų – mes Jums raštu

elektroniniu paštu arba per POKLET APP programėlę pranešime apie numatomą sąlygų

pakeitimą likus ne mažiau kaip dviem mėnesiams ir pateiksimą Jums naują Sąlygų

redakciją. Jeigu Jūs nesutinkate su siūlomu pakeitimu, turite apie tai pranešti mums vienu

iš Susisiekimo būdų prieš tam pakeitimui įsigaliojant, kitaip bus laikoma, kad su Sąlygų

pakeitimu Jūs sutikote.

16.2 UAB POKLET pasilieka teisę bet kuriuo metu arba be atskiro pranešimo:

(a) pakeisti arba panaikinti POKLET paslaugas (arba bet kurią jų dalį), nepranešdama apie tai

Jums, ir nebus Jums atsakinga dėl jokio pakeitimo arba panaikinimo;

(b) pakeisti Bendrąsias sąlygas paskelbdama naujas Bendrųjų sąlygų redakcijas, ir jeigu Jūs po

tokio pakeitimo toliau naudojatės POKLET paslaugomis (arba bet kuria jų dalimi), laikoma,

kad Jūs sutinkate su tokiu pakeitimu.

16.3 UAB POKLET atsižvelgs į Jūsų interesus, kuriems turi įtakos numatyti pakeitimai, ir atliks tik

tokius pakeitimus, kuriuos UAB POKLET laiko pagrįstais.

16.4 Jeigu nenurodoma kitokia data, naujos Bendrųjų sąlygų redakcijos įsigalioja praėjus 2

mėnesiams nuo jų paskelbimo POKLET APP programėlėje arba www.poklet.lt tinklalapyje.

16.5 Naujausią Bendrųjų sąlygų redakciją visuomet galite rasti POKLET APP programėlėje arba

www.poklet.lt tinklalapyje.

16.6 Esminių pakeitimų atveju Jums apie juos bus pranešta POKLET APP programėlės žinute

arba pranešimu www.poklet.lt tinklalapyje, o Jūs turėsite teisę prieš joms įsigaliojant

nutraukti naudojimąsi POKLET paslaugomis.

16.7 Jeigu Jūs nesutinkate su siūlomu pakeitimu, turite apie tai pranešti UAB POKLET vienu iš

Susisiekimo būdų prieš tam pakeitimui įsigaliojant, kitaip bus laikoma, kad su Bendrųjų

sąlygų pakeitimu Jūs sutikote.

XVII. MOKESČIAI IR NAUDOJIMO APRIBOJIMAI

17.1 Taikomi mokesčiai ir naudojimo apribojimai gali būti rasti POKET APP programėlėje.

17.2 Sutikdami su šiomis Bendrosiomis sąlygomis ir kreipdamiesi dėl POKLET APP programėlės,

WALLETTO IBAN sąskaitos ir WALLETTO kortelių, Jūs sutinkate mokėti mokesčius susijusius

su Jūsų naudojimusi POKLET APP programėle, WALLETTO IBAN sąskaita ir WALLETTO

kortelėmis.

MOKESTIS

SUMA

APRAŠAS

Premium

versijos

mėnesinis

prenumeratos

mokestis

3.99 EUR/mėn.

Mėnesinis mokestis už naudojimąsi POKLET APP

programėlės Premium versija. Premium versijos

mėnesinis prenumeratos mokestis ir papildymo

mokestis mokamas iš jūsų sąskaitos, esančios POKLET

APP programėlėje. Šis mokestis automatiškai

nuskaičiuojamas kiekvieną mėnesį. Automatinį

prenumeratos pratęsimą galima bet kada išjungti.

Nepratęsus prenumeratos (nesumokėjus mėnesinio

pranumeratos mokesčio), WALLETTO kortelė bus

užblokuota ir bus galima naudotis tik nemokama

POKLET versija. Jeigu Jūs vėl norėsite pradėti

naudotis POKLET paslaugų Premium versija, Jūs

turėsite užsisakyti naują WALLETTO kortelę.

Premium paslaugos, kurios yra prieinamos tik POKLET

APP programėlės Premium versijos vartotojams, yra

šios: WALLETTO kortelė, papildomas edukacinis

turinys vaikams ir tėvams, pervedimai tarp vartotojų.

Į Premium versijos mėnesinį prenumeratos mokestį

yra įskaičiuota: POKLET APP programėlės naudojimas,

WALLETTO išankstinio apmokėjimo kortelės

sprendimas.

Šiam mokesčiui gali būti taikomos nuolaidos.

Papildymo

mokestis

neužsisakiusiem

s prenumeratos

0.49 EUR

Mokestis už kiekvieną WALLETTO virtualiosios

sąskaitos papildymą, kai nėra užsakyta POKLET APP

programėlės prenumerata.

Papildymo

mokestis

užsisakiusiems

prenumeratos

0.00 EUR

Mokestis už kiekvieną WALLETTO virtualiosios

sąskaitos papildymą, kai yra užsakyta POKLET APP

programėlės prenumerata.

Kortelės

išdavimas ir

pristatymas

4.99 EUR

Mokestis už WALLETTO kortelės pagaminimą,

išdavimą ir pristatymą.

Mokestis sumokamas užsisakant WALLETTO kortelę.

Užsienio valiutos

antkainis

2.00 %

Valiutos keitimo komisinis mokestis.

Paėmimas iš

bankomato SEPA

erdvėje

1% (ne mažiau kaip 2

EUR)

Mokestis už pinigų išėmimą iš bankomato Bendroje

mokėjimų eurais (SEPA) erdvėje.

Paėmimas iš

bankomato ne

SEPA erdvėje

2% (ne mažiau kaip

2,50 EUR)

Mokestis už pinigų išėmimą iš bankomato ne

Bendroje mokėjimų eurais (SEPA) erdvėje.

Atgalinių

nuskaitymų

tvarkymas

30.00 EUR

Mokestis atgalinio nuskaitymo (apmokėjimo

grąžinimo) proceso administracinėms išlaidoms

padengti.

Išeinantis SEPA

mokėjimas

0.80 EUR

Mokestis už išeinantį SEPA mokėjimą, kuris taikomas

pervedant pinigus iš Poklet į savo banko sąskaitą.

Mokestis pradedamas taikyti nuo 2022 m. lapkričio 10

dienos.

Apribojimai

Vadovaujantis šiomis Sąlygomis, Jūsų WALLETTO kortelei taikomi šie apribojimai:

Bankomatas

EUR

Dienos limitas

100

Bankomatas

EUR

Mėnesio

limitas

300

Kita

EUR

Dienos limitas

500

Kita

EUR

Mėnesio

limitas

750

ECOMM

EUR

Dienos limitas

500

ECOMM

EUR

Mėnesio

limitas

750

XVIII. JŪSŲ INFORMACIJA

Jūs patvirtinate, kad visa Jūsų mums teikiame informacija yra teisinga, tiksli ir nauja. Jūs

patvirtinate, kad iš karto pranešite mums apie pasikeitusius savo asmens duomenis per

POKLET UAB vienu iš Susisiekimo būdų. WALLETTO susisiekdama su Jumis dėl jūsų POKLET

piniginės, WALLETTO naudos naujausius Jūsų mums pateiktus kontaktinius duomenimis.

XIX. DUOMENŲ APSAUGA IR JŪSŲ INFORMACIJOS NAUDOJIMAS

19.1 WALLETTO UAB yra Jūsų mums teikiamų duomenų (įskaitant, be apribojimų, elektroninio

pašto adresą arba kitą naudotojo vardą bei slaptažodį) valdytojai. Mes apdorosime Jūsų

asmeninius duomenis pagal šia Sąlygas ir mūsų privatumo politiką („Privatumo politika“).

Prašome įdėmiai perskaityti Privatumo politiką, kadangi joje pateikiama informacija apie

tai, kaip mes naudojame, saugome ir apdorojame Jūsų asmeninę informaciją bei ja

dalinamės. Naudodamiesi savo WALLETTO kortelėmis Jūs pripažįstate, kad WALLETTO šiuo

būdu naudos Jūsų asmeninę informaciją.

19.2 POKLET UAB dar turi atskirą privatumo politiką, kuri taikoma Jūsų santykiams su POKLET

UAB. Tapus AGENTO klientu Jūsų bus paprašyta pritarti AGENTO privatumo politikai.

Prašome būtinai atidžiai perskaityti POKLET UAB privatumo politiką.

19.3 WALLETTO UAB įtarus, kad buvo suteikta melaginga arba netiksli informacija, WALLETTO

UAB galime įrašyti savo įtarimą drauge su visa kita reikiama informacija.

19.4 Jūs negalite teikti WALLETTO asmeninės informacijos apie ką nors kitą (pavyzdžiui, apie

alternatyvius asmenis kontaktams su jų vardais ir pavardėmis) prieš tai negavęs jo arba jos

sutikimo juos panaudoti arba kitokio teisinio pagrindo perduoti juos WALLETTO laikantis

atitinkamų duomenų apsaugos teisės aktų ir atskleisti šiam tikslui pagal šias Sąlygas ir

WALLETTO Privatumo politiką.

XX. PERDAVIMAS

WALLETTO UAB gali bet kuriuo metu perduoti savo teises ir pareigas pagal šias Sąlygas kitai

bendrovei (įskaitant WALLETTO filialą) apie tai raštu pranešdami Jums prieš 2 mėnesius.

Tai neturės įtakos Jūsų teisėms pagal šias Sąlygas. UAB POKLET gali perduoti ir perleisti

šiose Bendrosiose sąlygose nustatytas teises bei pareigas bet kuriai trečiajai šaliai,

nepranešdama apie tai Jums, jeigu tai neturi įtakos šiose Bendrosiose sąlygose

nustatytoms Jūsų teisėms.

XXI. SKUNDAI

21.1 Jeigu turite nusiskundimą dėl savo WALLETTO IBAN sąskaitos ir (arba) WALLETTO kortelių,

galite susisiekti su mumis tiesiogiai elektroninio pašto adresu cards@walletto.eu arba

telefono numeriu +37060148437, o mes stengsimės greitai ir sąžiningai išnagrinėti visus

Jūsų skundus dėl Jūsų WALLETTO IBAN sąskaitos ir WALLETTO kortelių bet kuriuo atveju

per 8 savaites nuo Jūsų skundo gavimo. Mes informuosime jus apie Jūsų skundo sprendimo

eigą ir priemones, kurių buvo imtasi.

21.2 WALLETTO neišsprendus Jūsų skundo dėl WALLETTO paslaugų Jūs galėsite dėl skundo

kreiptis į Lietuvos banką.

21.3 Jūs taip pat galite nusiųsti savo skundą dėl WALLETTO plastikinės kortelės Europos

Komisijos ginčų elektroninio sprendimo platformai adresu www.ec.europa.eu/odr. Tai

internetinė platforma, skirta padėti vartotojams, internetu įsigijusiems prekių, paslaugų

arba skaitmeninių turinių. Ji suteikia prieigą prie nepriklausomų alternatyvių ginčų

sprendimo paslaugų, kuriomis paprastai galima naudotis nemokamai.

21.4 Jeigu turite nusiskundimų dėl POKLET APP programėlės, galite susisiekti su UAB POKLET

naudodamiesi Susisiekimo būdais, o UAB POKLET stengsis greitai ir sąžiningai išnagrinėti

visus Jūsų skundus per 4 savaites nuo Jūsų skundo gavimo. POKLET UAB informuosime Jus

apie Jūsų skundo sprendimo eigą ir priemones, kurių buvo imtasi.

XXII. GINČAI SU PARDAVĖJAIS

Jeigu Jūs turite ginčų dėl WALLETTO kortelėmis atliktų pirkimų, tai turite spręsti juos su

asmeniu, iš kurio pirkote prekių arba paslaugų. WALLETTO UAB neatsakome už jokių

WALLETTO kortelėmis įsigytų prekių arba paslaugų kokybę, saugumą, teisėtumą arba bet

kurį kitą aspektą. Nepamirškite, kad Jums panaudojus savo WALLETTO kortelę pirkimui

atlikti arba gryniesiems pinigams paimti mes negalime sustabdyti tokios operacijos.

XXIII. ATSKYRIMAS

Jeigu teismas arba kompetentinga valdžios institucija nustato, kad kuri nors šių Sąlygų

nuostata (arba bet kuri kurios nors nuostatos dalis) yra negaliojanti, neteisėta arba

neįvykdoma, tai tokia nuostata (arba jos dalis) reikiamu mastu laikoma išbraukta, o kitų šių

Sąlygų nuostatų galiojimui ir įvykdomumui tai įtakos neturi.

XXIV. TAIKOMA TEISĖ IR KALBA

Šias Sąlygas reglamentuoja Lietuvos teisė, ir jos priklauso išimtinei Lietuvos teismų

jurisdikcijai. Šios Sąlygos surašytos anglų ir lietuvių kalbomis, ir visas bendravimas su Jumis

vyks taip pat angliškai ir (arba) lietuviškai. Šių Bendrųjų sąlygų versija anglų kalba yra turi

viršenybę, jei yra prieštaravimų su į lietuvių (ar kitas) kalbas išverstomis versijomis.

XXV. INTELEKTINĖS NUOSAVYBĖS TEISIŲ NUOSAVYBĖ

25.1 Visos intelektinės nuosavybės teisės (įskaitant, be apribojimų, teises į prekių ženklus,

prekių pavadinimus, duomenų bazes ir patentus) priklauso UAB POKLET ir jos licencijų

išdavėjams.

25.2 Jums suteikiama licencija, kurioje numatyta tik ribota teisė naudotis POKLET paslaugomis

pagal šias Bendrąsias sąlygas. Licencija nesuteikia Jums teisės naudotis UAB POKLET

pavadinimu, prekių ženklais arba kitokiais komerciniais simboliais.

XXVI. SĄLYGOS, KURIOS TAIKOMOS TIK NAUDOJANTIS POKLET PASLAUGŲ PREMIUM

VERSIJA

26.1 POKLET paslaugų Premium versija leidžia tėvams ir vaikams pervesti, laikyti ir leisti realius

pinigus POKLET APP programėlėje ir WALLETTO kortelėje nustatytose ribose. Premium

paslaugos, kurios yra prieinamos tik POKLET APP programėlės premium versijos

vartotojams, yra šios: WALLETTO kortelė, papildomas edukacinis turinys vaikams ir

tėvams, pervedimai tarp vartotojų.

Nemokamos paslaugos, kurios yra prieinamos POKLET APP programėlės nemokamos versijos

vartotojams, yra šios: kišenpinigių valdymo priemonė, taupomoji sąskaita, investavimo

sąskaita, darbų valdymas, apribota prieiga prie edukacinio turinio vaikams ir tėvams.

Nemokamos versijos vartotojai negali pasinaudoti WALLETTO kortele.

26.2 POKLET paslaugų Premium versija suteikiama sumokėjus prenumeratos mokestį, ir prie jos

pridedama išankstinio mokėjimo kortelė.

26.3 Naudojantis POKLET paslaugų Premium versija UAB POKLET mokamas prenumeratos

mokestis. UAB POKLET siūlo 3-mėnesių, 6-mėnesių ir metinės prenumeratos variantus.

Jūs privalote mokėti Jums priklausantį prenumeratos mokestį.

26.4 Jeigu prenumerata pasibaigia ir ji neatnaujinama, tai WALLETO kortelė užblokuojama

visam laikui. Jeigu Jūs vėl norėsite pradėti naudotis POKLET paslaugų Premium versija, Jūs

turėsite užsakyti naują WALLETTO kortelę.

26.5 Jums nusprendus nutraukti savo POKLET paslaugų Premium versijos prenumeratą mes

padėsime Jums susisiekti su WALLETTO dėl Jūsų virtualiojoje sąskaitoje, vaiko

taupomojoje sąskaitoje arba su Jūsų kaip vieno iš tėvų virtualiąja sąskaita susietoje

išankstinio mokėjimo kortelėje likusių pinigų galimo grąžinimo.

26.6 UAB POKLET neatsako už prekių ir paslaugų, kurias galima įsigyti naudojantis WALLETTO

kortele, saugumą, teisėtumą, kokybę arba bet kurį kitą aspektą.

26.7 Premium versijos mėnesinis prenumeratos mokestis ir papildymo mokestis mokamas iš

jūsų sąskaitos esančios POKLET APP programėlėje.

26.8 Mūsų dabartiniai mokesčiai nurodyti POKLET APP programėlėje.

26.9 UAB POKLET pasilieka teisę kartkartėmis keisti mokesčius ir kainodaros modelius. Tai bus

rodoma POKLET APP programėlėje; Jūs taip pat gausite konkrečią informaciją apie visus

mokesčių už POKLET paslaugų Premium versiją pasikeitimus.

26.10 Jums nutraukus prenumeratą Jūsų kortelė ir WALLETTO sąskaitos uždaromos. Sumokėti

prenumeratos mokesčiai negrąžinami

Jeigu norite paklausti apie Bendrąsias sąlygas arba paprašyti tam tikros informacijos apie POKLET

paslaugas, prašome susisiekti su UAB POKLET naudojantis Susisiekimo būdais.

Šios sąlygos paskutinį kartą atnaujintos 2022-09-08